ISO - certyfikaty

[godehard-67]

Który certyfikat ISO jest najbardziej uniwersalny? Czy ISO 9001 rzeczywiście sprawdza się w każdej branży? A może warto zacząć od czegoś bardziej specyficznego? Ile mniej więcej kosztuje proces certyfikacji i ile trwa? Czy małe firmy mogą liczyć na uproszczoną procedurę? Czy certyfikat rzeczywiście robi różnicę? Czy Wasi klienci zwracają na to uwagę? Może to bardziej formalność niż realne korzyści?